En FirstSwitch estábamos enfocados en ofrecer soluciones de alto valor a nuestros clientes más exigentes del sector telecomunicaciones. Uno de los retos más críticos era automatizar y mejorar el proceso de cobranza y validación de pagos, integrando esta solución a la infraestructura bancaria existente.
Contratamos a Esteban con el objetivo de entender el problema a fondo y diseñar una solución escalable y robusta. Lo que recibimos superó nuestras expectativas: no solo una solución financiera puntual, sino una arquitectura distribuida completa que abordaba temas de usuarios, inventarios, pagos y cobranzas.
El trabajo fue riguroso desde el inicio. Esteban respondió con una propuesta técnica impecable, cumpliendo con estándares muy altos de ingeniería, considerando la interoperabilidad con nuestro core bancario, plataformas de telecomunicaciones y requisitos regulatorios.
Como primer componente de la infraestructura se desarrollo Paylink, una solución de pagos móviles masivos multicanal que resolvía el principal problema de nuestros clientes: el desfase entre el pago y la desconexión del servicio. Esteban trabajó mano a mano con nuestros equipos internos y dejó todo listo para su implementación, la cual solo espera por autorizaciones externas.
Contar con su liderazgo técnico y su enfoque práctico fue una de las mejores decisiones del proyecto.
Esteban diseñó e implementó una solución de pagos multicanal que resolvía problemas críticos del sector telecomunicaciones, integrándose a nuestra infraestructura bancaria con excelencia técnica.
Ebert Corona, Presidente Ejecutivo, FirstSwitch – Bancamiga | ene 2022 - abr 2024